Модель компетенций медицинского представителя




Перед Вами модель компетенций медицинского представителя. Прошу оценить наличие каждой в баллах, где 1 – низкий уровень, а 10 – сильный уровень. А также выделить главные и второстепенные компетенции. Если у Вас будут дополнение к модели – впишите его в поле «Другое».
Компетенции
Описание
Лидерство
• Активно участвует и управляет дискуссиями для того, чтобы обеспечить решение поставленных задач
• Убедителен и уверен в себе при общении с другими лидерами команды, членами команд и руководителями
• Подчеркивает преимущества своих предложений путем использования фактов и цифр
• Ведет переговоры и идет на компромисс, если это необходимо для того, чтобы добиться принятия своих идей

Планирование и организация

• Обеспечивает наличие реалистичных расписаний выполнения задач, учитывая возможность возникновения непредвиденных помех
• Определяет планы действий, графики и контролирует их соблюдение.
Коммуникабельность
• Говорит ясно, четко и с учетом особенностей собеседников, как при общении с отдельными людьми, так и выступая перед аудиторией или в группе
• Пишет грамотно, ясно и лаконично, используя соответствующие адресату документа стиль и язык

Принятие решений
• Обладает и использует в своей работе профессиональные знания (мерчандайзинг, продажи, переговоры, клиенты и т.д.)

• Анализирует задачи и разбивает их на составные части.

• Делает рациональные выводы, предлагает несколько вариантов решения
• Находит свежие и оригинальные решения профессиональных задач

Управление изменениями • Продолжает эффективно работать в условиях стресса или под давлением и добивается положительных результатов.
• Всегда общается в конструктивном ключе
• Активно участвует в работе команды
• Выдвигает предложения, помогающие достижению целей команды
• Транслирует ценности и миссию компании в своей профессиональной деятельности
• Характеризует компанию с положительной стороны
• Повышает узнаваемость и репутацию компании на рынке

Эмпатия • способность к сочувствию, сопереживанию, состраданию, своеобразная психологическая «включенность»

• способности к прогностическому представлению о другом человеке, основанном на интуиции
• должен придерживаться принцип абсолютного приоритета жизни (восприятие жизни человека как высшей ценности)
Аффилиация
• стремление находится вместе с другими людьми, принадлежать к какой-либо социальной группе

• устанавливает эмоциональные взаимоотношения с окружающими

• желание быть включенным в систему межличностных взаимоотношений


Комментарии:

Добавить комментарий